定休日の昨日は、松本市の理容会館にて理容組合の青年女性部研修会に参加してきました。
今回のテーマは
「接客力向上を目的とした 人相・手相学研修会」
講師は、大町からお越しくださった
teso tesoえみ先生。
人相学のお話では、
自分ではコンプレックスだと思っている部分が、実は“開運パーツ”だったり、とても興味深く、楽しく学ぶことができました。
人の顔や手相にはそれぞれ意味があり、性格や傾向が表れるというお話もあり、お客様との接客にも活かせそうな内容がたくさんありました。
普段のカウンセリングや会話の中でも、お客様のことをより理解するヒントになりそうです。
また、久しぶりに先生方や先輩方にもお会いでき、主人のことを思い出したりしながら、懐かしく温かい気持ちで楽しい学びの時間を過ごすことができました。
今日学んだことをこれからお客様とお話しするのが、ますます楽しみになりました。
またサロンで、そんなお話もできたら嬉しいです。
